なっぷサイトよりご予約をいただいたお客様で、ご宿泊日当日にご連絡をしますと「予約したことを忘れていた！」「キャンセルしたはずなのに・・・」という事が多く発生しております。
なっぷサイト予約・キャンセルの注意点（１）
なっぷサイトで予約やキャンセルをされた際は、必ずお客様のご入力されたメールアドレスへ自動確認メールが届きます。
メールが届いていない場合には、完了していない可能性が高いです。
なっぷサイトのシステムのエラーや不具合に関しましてお問合せをいただきましても、当キャンプ場スタッフは詳細をご案内することができません。
なっぷサイト予約・キャンセルの注意点（２）
ほうれんぼうの森キャンプ場のホームページを経由してなっぷサイトより予約をされますと、「なっぷのお客様マイページ」にある予約履歴には予約情報が反映されません。
当キャンプ場のホームページを経由され、ネット予約をされたお客様で予約の確認をされたい方は、次のページhttps://camprsv.com/11356/camprsv_auth.phpにアクセスいただきご予約時のメールアドレスと予約番号を入力いただくと詳細情報をご確認いただけます。
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予約をされた際、キャンセルをされた際は必ずお客様自身で再確認をお願い致します。
予約やキャンセルが完了しているかご心配なお客様は、必ず予約確認メールを見ていただくか、もしくはキャンプ場までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
予約が混雑するお日にちは、キャンセル待ちをされているお客様も多くいらっしゃいます。ご協力をお願い致します。
