キャンセルポリシー
宿泊７日前まで：無料
宿泊６日前～４日前：建物料又は、サイト料の50%
宿泊３日前～当日：建物料又は、サイト料の100%
無断キャンセルの場合：建物料又はサイト料、施設使用料人数分、オプション、レンタル品含む全額
- オンラインでキャンセルの手続きが可能ですが、オンライン上でのトラブル等はキャンセル料免除の対象にはなりません。
- 日程変更、宿泊数を減らす場合、サイト数、建物数を減らす場合も6日前0時よりキャンセル料が発生いたします。
- キャンプ場が通常営業をする日のお客様都合によるキャンセルの場合（冠婚葬祭、お子様の病気、怪我等を含む）はキャンセル料が発生いたします。
台風・自然災害による影響がありキャンプ場を閉鎖する場合： キャンセル料が発生しない
悪天候時でもキャンプ場が営業をする際はキャンセル料が発生します
- 閉鎖の場合当キャンプ場からのお客様への賠償対応はいたしません。
- 気象庁により当該地域（小菅村）が台風の暴風警戒域に入ると予想されたときはキャンセル料が発生致しません。 判断は利用日の2日前の午前中の気象情報により決定致します。当施設の判断前は通常のキャンセル料が発生します。
| 建物・サイト | バリュー 50%/100% | レギュラー 50%/100% | トップ 50%/100% |
|---|---|---|---|
| キャビン大 | ￥10000 / ￥20000 | ￥12500 / ￥25000 | ￥15000 /￥30000 |
| キャビン小 | ￥5000 / ￥10000 | ￥7500 / ￥15000 | ￥10000 /￥20000 |
| バンガロー大 | ￥2000 / ￥4000 | ￥2500 / ￥5000 | ￥3000 / ￥6000 |
| バンガロー小 | ￥1500 / ￥3000 | ￥2000 / ￥4000 | ￥2500 / ￥5000 |
| 川・風オートサイト | ￥1750 / ￥3500 | ￥2250 / ￥4500 | ￥2750 / ￥5500 |
| テントサイト | ￥1000 / ￥2000 | ￥1250 / ￥2500 | ￥1500 / ￥3000 |
| ソロキャンプ | ￥1000 / ￥2000 | ー | ー |